Tout ce qui touche à l’argent chez LuckyChoo Casino se passe au même endroit : la caisse, dans votre compte. Les moyens qui vous sont ouverts, les limites de chacun et les frais éventuels ajoutés par un prestataire y sont affichés, dans la devise de votre compte, avant que vous ne confirmiez quoi que ce soit. Les dépôts commencent à 10 €, les retraits à 20 €, et les frais de transaction sont aucuns de notre côté. Cette page explique comment ce côté du casino s’articule.
Ce que contient la caisse
Vous pouvez tenir un solde en euros, en dollars américains, en dollars canadiens ou en reais brésiliens. Ce choix se fait une fois, à l’inscription, et il mérite un instant de réflexion : chaque dépôt, chaque mise et chaque paiement est réglé dans cette devise. L’accorder à l’argent que vous détenez réellement, c’est aucune conversion à l’aller et aucune au retour.
À côté de ces devises, nous prenons en charge un éventail de cryptomonnaies, qui circulent sur leurs propres réseaux plutôt que par une banque. Quelle que soit la route choisie, la caisse fait foi sur ce qui s’applique à votre compte.
- Devises du compte
- EUR, USD, CAD, BRL
- Cryptomonnaies
- BTC, ETH, USDT, LTC, DOGE, XRP, TRON
- Moyens de dépôt
- Visa, Mastercard, Interac, Pix, crypto
- Moyens de retrait
- Les mêmes, plus le virement bancaire
- Dépôt minimum
- 10 €
- Retrait minimum
- 20 €
- Maximum par demande de retrait
- 10 000 €
- Plafond de retrait hebdomadaire
- aucun pour les comptes vérifiés
- Frais de notre côté
- aucuns de notre côté
- Licence
- Curaçao
Les moyens côte à côte
Quatre routes font entrer l’argent et cinq le font sortir. Elles ne sont pas interchangeables, et les différences valent la peine d’être connues avant de choisir. La colonne du paiement compte à partir du moment où une demande est approuvée, pas du moment où vous l’envoyez — l’examen qui précède prend en moins d’une heure sur un compte vérifié.
| Moyen | Sens | Paiement après approbation | Ce qui le distingue |
|---|---|---|---|
| Visa et Mastercard | Entrée et sortie | 1 à 3 jours ouvrés | Tous les marchés que nous servons ; le retour suit le calendrier bancaire de la carte |
| Interac | Entrée et sortie | 1 à 4 heures | Le rail bancaire canadien, utilisé depuis vos services bancaires en ligne |
| Pix | Entrée et sortie | 1 à 4 heures | Le virement instantané brésilien, réglé jour et nuit |
| Crypto | Entrée et sortie | 15 à 60 minutes | Se règle sur la blockchain ; vitesse et coût réseau varient selon la monnaie |
| Virement bancaire | Retrait uniquement | 1 à 3 jours ouvrés | Pour les paiements quand une carte ou un rail local ne convient pas |
La disponibilité dépend du pays d’enregistrement de votre compte et de la devise que vous détenez : la liste de votre caisse peut donc être plus courte que celle ci-dessus.
Faire entrer de l’argent
Un dépôt tient en quatre étapes, et le plus petit que nous acceptions est de 10 € sur n’importe quel moyen. Les cartes et les virements locaux créditent dès que le prestataire confirme ; la crypto crédite une fois que le réseau a confirmé la transaction, ce qui prend quelques minutes sur la plupart des monnaies et plus longtemps quand un réseau est chargé.
- Ouvrez la caisse
Connectez-vous et allez sur l’écran de dépôt. Seuls les moyens disponibles pour votre compte et votre devise y sont listés.
- Choisissez un moyen et un montant
Le minimum est de 10 € ; le maximum pour ce moyen apparaît dès que vous le sélectionnez, avec ce que le prestataire ajoute éventuellement. Frais de caisse : aucuns de notre côté.
- Confirmez auprès du prestataire
Votre banque, l’émetteur de la carte ou votre portefeuille gère l’autorisation. Pour la crypto, une adresse vous est affichée — utilisez le réseau que la caisse nomme, pas un autre.
- Jouez
Le solde se met à jour et vous pouvez aller directement aux jeux. Si vous comptez réclamer une offre, acceptez-la avant de déposer, pas après.
Le détail de chaque moyen, y compris la marche à suivre si une carte est refusée, est sur la page des dépôts.
Faire sortir de l’argent
Les retraits commencent de la même façon — ouvrir la caisse, choisir un moyen, saisir un montant de 20 € ou plus, jusqu’à 10 000 € sur une seule demande. La demande passe ensuite un contrôle de notre côté avant d’atteindre le réseau de paiement, et sur un compte vérifié ce contrôle est fait en moins d’une heure.
Les paiements retournent vers le moyen avec lequel vous avez déposé, à hauteur du montant déposé. C’est une règle de lutte contre le blanchiment plutôt qu’une politique maison, et tout casino licencié l’applique. Ce qui dépasse ce que vous avez versé peut aller vers un autre moyen éligible — d’où la présence du virement bancaire dans la liste des retraits.
Le délai, ce sont deux choses distinctes, et elles s’additionnent plutôt qu’elles ne se recouvrent. D’abord notre examen, en moins d’une heure sur un compte vérifié. Ensuite le réseau de paiement, compté à partir de l’approbation : 15 à 60 minutes pour la crypto, 1 à 4 heures pour Interac et Pix, 1 à 3 jours ouvrés pour les cartes et 1 à 3 jours ouvrés pour le virement bancaire. La crypto et les rails locaux vont plus vite que les cartes et les virements parce que moins d’institutions se trouvent dans la chaîne. La fréquence à laquelle vous retirez ne regarde que vous : le plafond hebdomadaire est aucun pour les comptes vérifiés.
La mécanique est exposée sur la page des retraits, et ce qui se passe entre la confirmation et l’arrivée de l’argent est détaillé sur les délais de retrait.
Pourquoi nous vérifions les comptes
Avant un premier retrait, nous vous demandons de vérifier votre identité. C’est une condition de licence, et elle existe pour la raison qui fait qu’une banque demande la même chose : confirmer que vous êtes bien qui vous dites être, que vous avez l’âge légal, et que le moyen de paiement est le vôtre. Fait une fois, cela ne revient pas.
- Preuve d’identité. Un document officiel portant vos nom, date de naissance et photographie.
- Justificatif de domicile. Un document récent indiquant l’adresse enregistrée sur votre compte.
- Preuve du moyen de paiement. De quoi établir que la carte, le compte bancaire ou le portefeuille est le vôtre.
- Concordance des informations. Le nom de votre compte doit correspondre aux deux. Les paiements de tiers ne peuvent pas être acceptés.
Envoyez les documents à l’ouverture du compte plutôt que d’attendre d’avoir un solde à déplacer : c’est un compte vérifié qui met l’examen à en moins d’une heure et le plafond hebdomadaire à aucun pour les comptes vérifiés. Si quelque chose n’est pas clair, notre équipe d’assistance est joignable par chat en direct et e-mail, 24/7, et vous dira quel document manque.
Choisir entre eux
Il n’y a pas de meilleur moyen dans l’absolu — il y a celui qui convient à votre banque, à votre pays et à la vitesse à laquelle vous voulez que le retour se fasse.
Familiers, adossés à votre banque, et réglés dans votre propre devise quand le compte concorde. Interac se comporte comme n’importe quel virement depuis votre application bancaire et revient en 1 à 4 heures ; une carte prend 1 à 3 jours ouvrés, parce que le retour suit les horaires bancaires et le calendrier de l’émetteur.
Indépendante des horaires bancaires et la voie de retour la plus rapide — 15 à 60 minutes après approbation — au prix de frais de réseau versés à la blockchain et non à nous, et d’un cours qui bouge. Envoyez sur le réseau que la caisse indique — un transfert envoyé sur le mauvais réseau ne peut pas être récupéré.
Quoi que vous choisissiez, traitez le dépôt comme le prix du divertissement. Chaque jeu que nous proposons comporte un avantage mathématique pour la maison ; aucun moyen de paiement n’y change quoi que ce soit. Décidez du montant avant d’ouvrir la caisse.
18 ans et plus. Jouez de façon responsable. Dépôts à partir de 10 €, retraits à partir de 20 €, sous réserve des contrôles affichés en caisse et de nos conditions.
Questions
- Quels moyens de paiement puis-je utiliser chez LuckyChoo Casino ?
- Visa et Mastercard partout où nous opérons, Interac pour les joueurs canadiens, Pix pour le Brésil, et la cryptomonnaie — Bitcoin, Ethereum, Tether, Litecoin, Dogecoin, Ripple et TRON. Les retraits utilisent la même liste avec le virement bancaire en plus.
- Quels sont les montants minimum et maximum ?
- Les dépôts commencent à 10 € et les retraits à 20 €. Une seule demande de paiement peut aller jusqu’à 10 000 €, et le plafond hebdomadaire est aucun pour les comptes vérifiés. Les maximums de dépôt varient selon le moyen et la devise : ils sont donc affichés en caisse dès que vous sélectionnez un moyen.
- Prélevez-vous des frais ?
- Les frais de caisse sont aucuns de notre côté, sur les dépôts comme sur les retraits. Des coûts peuvent tout de même venir de l’extérieur : émetteurs de cartes, banques et réseaux blockchain fixent les leurs, et une conversion s’applique quand la devise de votre compte diffère de l’argent que vous envoyez.
- Combien de temps prend un retrait ?
- Deux étapes, l’une après l’autre. L’examen prend en moins d’une heure sur un compte vérifié ; le réseau de paiement démarre à cette approbation — 15 à 60 minutes pour la crypto, 1 à 4 heures pour Interac et Pix, 1 à 3 jours ouvrés pour les cartes et 1 à 3 jours ouvrés pour le virement bancaire. Cette page explique chaque étape.
- Puis-je retirer vers un autre moyen que celui du dépôt ?
- À hauteur du montant déposé, non — les fonds repartent par la route qu’ils ont empruntée. Au-delà, oui, vers un autre moyen éligible sur votre compte, et c’est là que le virement bancaire intervient habituellement.