Wie hoch ist die Mindesteinzahlung?

10 € oder der Gegenwert in Ihrer Kontowährung, und dieselbe Zahl gilt, ob Sie per Karte, Skrill, Neteller oder Krypto einzahlen. Die Gutschrift erfolgt, sobald die Zahlung bestätigt ist.

Erheben Sie eine Gebühr auf Einzahlungen?

Für unsere Gebühren auf eine Einzahlung gilt keine von unserer Seite. Kosten entstehen außerhalb der Kasse: die Umrechnung Ihrer Bank, wenn Ihre Kontowährung von der Quelle abweicht, und die Blockchain-Gebühr bei einer Krypto-Überweisung.

Ich habe USDT über das falsche Netzwerk gesendet. Können Sie es zurückholen?

Nein, und niemand sonst kann es. Mittel, die über eine Chain gesendet wurden, für die die Adresse nicht ausgegeben war, landen dort, wo niemand die Schlüssel hält, und die Transaktion ist mit ihrer Bestätigung endgültig. Deshalb steht neben jeder Adresse das Netzwerk.

Kann ich mit der Karte einer anderen Person einzahlen?

Nein. Das Zahlungsmittel muss auf Ihren eigenen Namen laufen, und die Verifizierung vergleicht beides. Eine Einzahlung durch Dritte hält das Konto und die Auszahlung danach auf.

Meine Einzahlung wird nicht angezeigt. Was tue ich zuerst?

Prüfen Sie, ob der Betrag tatsächlich abgebucht wurde, und kontaktieren Sie uns dann mit der Referenz — der Transaktions-ID bei einer Karten- oder Wallet-Zahlung oder dem Hash samt Netzwerk bei Krypto. Senden Sie sie nicht ein zweites Mal.

Einzahlung bei LuckyChoo Casino: Wege und Gutschrift

Ihr Konto bei LuckyChoo Casino aufzuladen dauert ein paar Minuten. Unten steht der Weg dorthin, dazu die zwei Dinge, die am häufigsten schiefgehen: eine nicht passende Kontowährung, die Sie unbemerkt Geld kostet, und Krypto, die über das falsche Netzwerk gesendet wird.

Eine Einzahlung, Schritt für Schritt

Die Kasse ist die einzige Stelle, an der Geld auf Ihr Konto gelangt. Wir nehmen niemals Zahlungen per Chat oder E-Mail entgegen, und wer Ihnen anbietet, Ihr Guthaben aufzuladen, arbeitet nicht für uns.

Anmelden
Öffnen Sie Ihr Konto und gehen Sie zur Kasse. Falls Sie noch nicht registriert sind, beginnt dieselbe Seite damit.
Methode wählen
Die Kasse führt auf, was für Ihr Land und Ihre Kontowährung verfügbar ist. Was fehlt, wird schlicht in Ihrer Region oder in dieser Währung nicht angeboten.
Betrag eingeben
Die Mindesteinzahlung beträgt 10 € oder den Gegenwert in Ihrer Kontowährung, und zwar auf jedem Weg, den wir anbieten; das Maximum der Methode steht neben dem Betragsfeld, bevor Sie bestätigen.
Ein Angebot annehmen oder darauf verzichten
Für einen Bonus wählen Sie ihn aus — oder geben Ihren Code ein —, bevor Sie bestätigen; nachträglich lässt er sich nicht hinzufügen. Der Willkommensbonus beträgt 100% bis 500 € mit 100 Freispielen, umzusetzen 25x auf den Bonusbetrag innerhalb von 30 Tage, mit einer Obergrenze von 5 € je Einsatz, solange er läuft; alles Weitere steht in unserer Bonusrichtlinie.
Beim Anbieter freigeben
Karten fragen mitunter nach einem Einmalcode, Skrill und Neteller führen Sie zur Anmeldung in Ihrem Wallet, bei Krypto senden Sie aus Ihrer eigenen Wallet. Ihre Kartendaten und Wallet-Schlüssel sehen wir nie.

Womit Sie zahlen können

Konten bei LuckyChoo Casino werden in Euro, US-Dollar, kanadischem Dollar oder brasilianischem Real geführt, und wir nehmen sieben Kryptowährungen an. Karten funktionieren in jedem Markt, den wir bedienen; die beiden E-Wallets setzen ein eigenes Wallet-Konto voraus.

Methode	Wo wir sie anbieten	Was sie bestätigt
Visa & Mastercard	Alle unsere Märkte	Die Freigabe Ihrer Bank, oft mit einem Code
Skrill	Deutschland, Österreich und weitere Märkte	Die Bestätigung in Ihrem Wallet-Konto
Neteller	Deutschland, Österreich und weitere Märkte	Dieselbe Freigabe, im eigenen Wallet
Krypto	Alle unsere Märkte	Bestätigungen im Netzwerk des Coins

Kontowährungen: EUR, USD, CAD, BRL
Kryptowährungen: BTC, ETH, USDT, LTC, DOGE, XRP, TRON
Einzahlungswege: Karten, Skrill, Neteller, Krypto
Auszahlungswege: Dieselben, dazu die SEPA-Banküberweisung
Mindesteinzahlung: 10 € auf jedem Weg
Unsere Gebühren in der Kasse: keine von unserer Seite

Geld kehrt auf dem Weg zurück, auf dem es gekommen ist, die Methode Ihrer Einzahlung ist also normalerweise auch die, auf der Ihre Gewinne zurückkommen — eine Regel der Geldwäscheprävention, keine Vorliebe des Hauses. Die Auszahlungsseite behandelt diese Seite; Zahlungen behandelt beide.

Sofortige Gutschrift und ihre Grenzen

Eine Einzahlung wird in dem Moment gutgeschrieben, in dem die Zahlung bestätigt ist, und bei den meisten Methoden ist das sofort: Kartenfreigaben und Wallet-Zahlungen antworten in Sekunden. Auf dem Weg hinein steht keine manuelle Prüfung, und für unseren Aufschlag gilt keine von unserer Seite, ab dem Minimum von 10 € kommt also alles in voller Höhe an.

Krypto ist die Ausnahme, und das liegt nicht an uns: Eine Überweisung ist endgültig, wenn das Netzwerk es sagt. Die meisten Chains sind in Minuten fertig; eine überlastete braucht länger, und bis die Bestätigungen da sind, sind die Coins unterwegs statt bespielbar.

Eine ehrliche Anmerkung zum Tempo: Geld fließt überall schneller auf ein Casinokonto als davon herunter, weil eine Zahlung anzunehmen ohne Prüfungen auskommt, während an einer Auszahlung Identitätsarbeit hängt. Bei einem verifizierten Konto prüfen wir einen Auszahlungsantrag innerhalb einer Stunde, und erst nach dieser Freigabe beginnen die Überweisungszeiten — 15–60 Minuten bei Krypto, 1–3 Bankarbeitstage bei einer Karte. Die Auszahlungsdauer wird gesondert behandelt.

Kontowährung und doppelte Umrechnung

Wählen Sie eine Kontowährung, die zu der Karte oder dem Bankkonto passt, von dem Sie einzahlen werden. Es ist die günstigste Entscheidung hier und die, die die meisten Spieler überspringen.

Passend

Eine deutsche oder österreichische Karte, die ein Euro-Konto auflädt, bewegt Euro zu Euro. Nichts wird umgerechnet, der eingegebene Betrag ist also der Betrag auf Ihrer Abrechnung.

Nicht passend

Dieselbe Karte auf einem US-Dollar-Konto rechnet auf dem Weg hinein um und auf dem Weg hinaus zurück — zwei Aufschläge auf Geld, das dort endet, wo es begonnen hat.

Dieser Aufschlag ist nicht unserer — für unsere eigenen Gebühren auf eine Einzahlung gilt keine von unserer Seite —, und deshalb wird er leicht übersehen. Ihr Herausgeber berechnet ihn zu seinem eigenen Kurs, und das ist der übliche Grund, warum eine Abrechnung vom Betrag in der Kasse abweicht. Wenn Ihre Kontowährung nicht mehr zu Ihrer Karte passt, fragen Sie den Support, bevor Sie erneut einzahlen.

Krypto: Das Netzwerk zählt mehr als der Coin

Senden Sie über das Netzwerk, das die Kasse nennt

Eine Einzahlungsadresse gehört zu einem Coin auf einem Netzwerk. Der richtige Coin über die falsche Chain gesendet landet dort, wo niemand die Schlüssel hält, und kein Casino, keine Börse und kein Wallet kann ihn zurückholen. Kopieren Sie das Netzwerk aus der Kasse und wählen Sie dasselbe in Ihrer Wallet.

Das trifft erfahrene Spieler genauso oft wie neue, weil mehrere der Coins, die wir annehmen, auf mehr als einer Chain existieren. Tether ist der offensichtliche Fall: Dasselbe USDT zirkuliert auf Ethereum und auf TRON, und die beiden sind unterwegs nicht austauschbar. Wallets warnen selten — sie senden über das Netzwerk, das gerade ausgewählt ist.

Eine Adresse, ein Coin, ein Netzwerk. Verwenden Sie nie eine Adresse wieder, die für einen anderen Coin ausgegeben wurde.
Holen Sie die Adresse frisch. Kopieren Sie sie und das Netzwerk daneben aus der Kasse, nicht aus einer alten Notiz.
Testen Sie mit einem kleinen Betrag. Sobald eine erste Überweisung über das Minimum von 10 € gutgeschrieben ist, sind Adresse und Chain bestätigt.
Gesendet ist nicht abgeschlossen. Die Gutschrift folgt den Bestätigungen, und die Netzgebühr gehört der Chain, nicht uns.

Wenn eine Einzahlung nicht ankommt

Die meisten Zahlungen, die feststecken, warten nur: eine Freigabe, die für eine Betrugsprüfung gehalten wird, ein Wallet-Vorgang außerhalb der Geschäftszeiten, eine Überweisung, der Bestätigungen fehlen. Laden Sie zuerst die Kasse neu.

Prüfen, ob das Geld abgegangen ist
Sehen Sie in Ihrer Karten-App, auf Ihrem Kontoauszug oder im Wallet-Verlauf nach. Eine nie freigegebene Zahlung ist nirgendwohin gegangen, ein neuer Versuch ist also unbedenklich.
Eine erfolgte Zahlung nicht wiederholen
Wenn der Betrag abgebucht wurde, zahlen Sie bitte nicht erneut — zwei identische Einzahlungen zu entwirren dauert länger als eine verspätete.
Die Referenz sammeln
Bei Karten und Wallets die Transaktionsreferenz oder den genauen Betrag mit Uhrzeit. Bei Krypto den Hash, das Netzwerk und die Adresse.
Sie an uns senden
Geben Sie diese Angaben an den Support über Live-Chat und E-Mail, erreichbar 24/7, und wir gleichen sie mit unseren Aufzeichnungen ab.

Zwei Dinge können wir nicht reparieren, deutlich gesagt, damit niemand vergeblich hofft: Coins, die über ein Netzwerk gesendet wurden, das die Kasse nicht genannt hat, und Geld an eine Adresse, die Ihnen jemand anders als die Kasse gegeben hat.

Kasse öffnen Support kontaktieren

18+. Zahlen Sie nur ein, was Sie sich leisten können zu verlieren: Jedes Spiel in unserer Lobby trägt einen Hausvorteil, und keine Zahlungsmethode ändert daran etwas. Einzahlungen beginnen bei 10 €, und die Limits und Angebotsbedingungen für Ihr Konto werden vor der Bestätigung angezeigt.

Fragen

Wie hoch ist die Mindesteinzahlung?: 10 € oder der Gegenwert in Ihrer Kontowährung, und dieselbe Zahl gilt, ob Sie per Karte, Skrill, Neteller oder Krypto einzahlen. Die Gutschrift erfolgt, sobald die Zahlung bestätigt ist.
Erheben Sie eine Gebühr auf Einzahlungen?: Für unsere Gebühren auf eine Einzahlung gilt keine von unserer Seite. Kosten entstehen außerhalb der Kasse: die Umrechnung Ihrer Bank, wenn Ihre Kontowährung von der Quelle abweicht, und die Blockchain-Gebühr bei einer Krypto-Überweisung.
Ich habe USDT über das falsche Netzwerk gesendet. Können Sie es zurückholen?: Nein, und niemand sonst kann es. Mittel, die über eine Chain gesendet wurden, für die die Adresse nicht ausgegeben war, landen dort, wo niemand die Schlüssel hält, und die Transaktion ist mit ihrer Bestätigung endgültig. Deshalb steht neben jeder Adresse das Netzwerk.
Kann ich mit der Karte einer anderen Person einzahlen?: Nein. Das Zahlungsmittel muss auf Ihren eigenen Namen laufen, und die Verifizierung vergleicht beides. Eine Einzahlung durch Dritte hält das Konto und die Auszahlung danach auf.
Meine Einzahlung wird nicht angezeigt. Was tue ich zuerst?: Prüfen Sie, ob der Betrag tatsächlich abgebucht wurde, und kontaktieren Sie uns dann mit der Referenz — der Transaktions-ID bei einer Karten- oder Wallet-Zahlung oder dem Hash samt Netzwerk bei Krypto. Senden Sie sie nicht ein zweites Mal.